《我用十天追回支付寶盜刷款25000元的奇葩經(jīng)歷》的網(wǎng)帖引起大家廣泛熱議。這是怎么一回事？支付寶的2.5萬(wàn)元為何不翼而飛。當(dāng)事人聶先生是如何追回的呢？

支付寶2.5萬(wàn)不翼而飛 成疑團(tuán)

今年2月16日中午12點(diǎn)半，聶先生收到銀行和支付寶手APP的推送通知，他連續(xù)消費(fèi)了兩筆訂單，一筆4999元，一筆20000元，而這並不是他本人操作的。他立即鎖定了信用卡，並報(bào)了警。聶先生的信用卡開(kāi)通了支付寶快捷支付，這兩筆交易，正是通過(guò)快捷支付進(jìn)行的。支付寶客服人員告訴聶先生，這兩筆款項(xiàng)是通過(guò)其常用的一部錘子手機(jī)消費(fèi)的。也就是說(shuō)，錢(qián)是通過(guò)他自己的手機(jī)支付出去的。

疑團(tuán)等到化解 “真兇”浮出水面

支付寶客服人員告訴聶先生，這兩筆款項(xiàng)是通過(guò)其常用的部錘子手機(jī)消費(fèi)的，賬號(hào)密碼也都正確。聶先生這才想起，一個(gè)月前，他確實(shí)把自己的那部舊的錘子手機(jī)賣(mài)掉了。直到盜刷者于3月中旬被武漢警方抓獲，聶先生才明白，原來(lái)，這與他轉(zhuǎn)賣(mài)的一部舊手機(jī)有關(guān)，而這部舊手機(jī)也曾登錄過(guò)支付寶。據(jù)聶先生說(shuō)，當(dāng)時(shí)他卸載了手機(jī)上所有軟件，但是沒(méi)有恢復(fù)出廠設(shè)置，也沒(méi)有退出原賬號(hào)。后來(lái)那部錘子手機(jī)買(mǎi)家聯(lián)系上，索要開(kāi)機(jī)密碼，他給了。買(mǎi)家又說(shuō)要先退出聶先生的云賬號(hào)，才能登錄自己的云賬號(hào)，聶先生又將云賬號(hào)密碼告訴了他。

專(zhuān)家建議 舊手機(jī)勿隨意買(mǎi)賣(mài)

據(jù)悉，即使將手機(jī)恢復(fù)出廠設(shè)置，甚至將手機(jī)格式化，只需10分鐘，所有資料都可以還原。專(zhuān)家提醒，市民轉(zhuǎn)讓舊手機(jī)務(wù)必小心謹(jǐn)慎，以免造成財(cái)產(chǎn)損失。