據(jù)外媒報(bào)道,谷歌試圖通過新的Pixel和Pixel XL打開高端手機(jī)市場(chǎng),但是,卻有一些用戶無法體會(huì)到這種高端,因?yàn)樗麄兪褂玫氖謾C(jī)出現(xiàn)了軟件凍結(jié)或鎖屏問題。凍結(jié)持續(xù)時(shí)間從幾秒鐘到幾分鐘不等,同時(shí)導(dǎo)航按鈕也可能在此期間消失。
谷歌試圖在技術(shù)支持論壇上替用戶解決問題,但目前看起來效果并不算好。
一開始,軟件凍結(jié)問題被歸咎到第三方軟件Life360的家庭定位器上,雖然有用戶在卸載該軟件或關(guān)掉對(duì)應(yīng)功能之后解決了問題,但總的來說并不理想。另外,還有部分沒有安裝該款軟件的用戶也遇到了軟件凍結(jié)現(xiàn)象,所以造成這個(gè)問題的原因可能來自多方面。
由于出現(xiàn)該問題的設(shè)備同時(shí)包括Pixel和Pixel XL,所以可以推斷這是一個(gè)共同的軟硬件問題。
至于這個(gè)問題何時(shí)解決以及如何被解決,就要看谷歌的努力了。
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