近日，山東青島一消費者手機一夜“偷跑”千元流量費一事見諸媒體，再度引起網(wǎng)民熱議“流量費被盜刷”的話題。那么這次流量“偷跑”又是什么原因呢？

　　“欠下天價流量費”的遲女士表示，3月25日她的手機突然欠費停機，她連續(xù)交了兩次話費依然被限制呼叫。隨后她收到一條聯(lián)通客服短信：“您的當前話費合計為7164.37元。”遲女士聯(lián)系聯(lián)通客服，得知其中有7106.27元為上網(wǎng)費。

　　遲女士說，她隨后與聯(lián)通客服進行了溝通。聯(lián)通認為，可能是手機軟件在后臺“偷”走了流量。對此，遲女士表示，她使用的是蘋果手機，系統(tǒng)封閉，軟件相對安全。“流量多的就是系統(tǒng)升級，但我的手機已是新版本，且非WiFi環(huán)境下，手機也不會自動下載。”

　　“經(jīng)媒體報道后，聯(lián)通撤銷了7000多元的欠費，還給我補償了200元話費。”遲女士說。

　　集號吧小編了解到，目前電信行業(yè)三大運營商針對流量超額問題都制定了一些規(guī)避手段。運營商可實時采取控制流量費用、分費用閥值等多措并舉，智能控制流量使用。

　　此外，促進APP備案制度也可降低流量被盜刷的風險。“目前，在運營商處備案的內(nèi)容極少，只有像微信、百度等這些主流內(nèi)容提供商服務代碼可以識別，以后可考慮到運營商處備案，運營商則有權將接入的耗費巨大流量內(nèi)容列為黑名單。”

　　集號吧溫馨提醒，用戶要逐漸改善使用數(shù)據(jù)流量的習慣。如在有WiFi網(wǎng)絡的情況下，盡量關閉數(shù)據(jù)流量，并將手機里的耗費流量的APP設置為僅在WiFi環(huán)境下使用。