一直以來(lái),和“流量”相關(guān)的話題多不勝數(shù),“流量偷跑”更是常被人提起,更有不少人親身經(jīng)歷過(guò)流量莫名“消失”的事情,北京律師張新年稱(chēng),自己在未使用手機(jī)的10分鐘內(nèi),手機(jī)流量被耗費(fèi)2000多兆,當(dāng)月總流量超出套餐的額度,達(dá)到流量費(fèi)的上限500元。今年初,張新年將移動(dòng)北京公司告上法院。今天上午,該案在北京東城法院開(kāi)庭審理。
原告張新年是一名在京執(zhí)業(yè)的律師,其起訴稱(chēng),2015年7月22日凌晨,在使用流量刷朋友圈時(shí),他點(diǎn)開(kāi)了一段視頻,播放約10秒后隨即關(guān)閉,后再未使用手機(jī)。8分鐘后,張新年發(fā)現(xiàn)手機(jī)先后接收到來(lái)自10086客服系統(tǒng)發(fā)來(lái)的6條提示短信。
短信內(nèi)容顯示,他的手機(jī)號(hào)碼消耗了數(shù)千兆流量。以為是移動(dòng)客服系統(tǒng)故障,張新年立即撥打1008611話費(fèi)查詢電話,隨后收到查詢信息。事發(fā)前一天上午,他曾打電話查過(guò)套餐信息,被告知手機(jī)還有大量套餐余量。張新年對(duì)比發(fā)現(xiàn),剛收到的6條短信與此前查詢時(shí)的數(shù)字不同,他認(rèn)為錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)導(dǎo)致了流量費(fèi)計(jì)費(fèi)錯(cuò)誤。
張新年說(shuō),事發(fā)當(dāng)天上午,他的手機(jī)被停機(jī),兩個(gè)月后被銷(xiāo)號(hào)。在此期間,張新年一直與移動(dòng)工作人員溝通,但至今未獲合理解釋。
張新年于是起訴移動(dòng)北京分公司,要求提供并釋明2015年7月份涉訴手機(jī)號(hào)所包含的套提供并釋明事發(fā)時(shí)手機(jī)數(shù)據(jù)流量消耗路徑、流量計(jì)算方式及內(nèi)容詳單、消除欠款、恢復(fù)手機(jī)號(hào)并雙倍返還多扣取原告的數(shù)據(jù)流量費(fèi)共1000元。
2月1日,此案在東城法院進(jìn)行庭前談話,雙方進(jìn)行了簡(jiǎn)單的證據(jù)交換。
今天上午9點(diǎn)半,此案在東城法院公開(kāi)開(kāi)庭審理。張新年透露,其昨天下午接到法院電話,稱(chēng)移動(dòng)提出不公開(kāi)審理的要求,原因系證據(jù)內(nèi)容涉密,但其庭前通過(guò)證據(jù)交換收到對(duì)方證據(jù),發(fā)現(xiàn)三份簡(jiǎn)單證據(jù)中并無(wú)涉密內(nèi)容。
目前,庭審仍在進(jìn)行中。
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