4G時代,快速的上網(wǎng)能人們帶了急速的上網(wǎng)體驗,同時,上網(wǎng)流量產(chǎn)生的費用也一定不少。這不,上饒的盛先生這兩天就為流量的事苦惱不已,因為他的手機流量費一夜間竟達(dá)500多元。
“前兩天我還給手機充了200元話費,也沒怎么打電話,不知怎么就停機了?!笔⑾壬嬖V記者,10月10日那天,它的手機突然停機,他到營業(yè)廳打出話費清單一看,嚇了一跳,竟有500多元的流量使用費。他向記者展示了從電信營業(yè)廳打印出的數(shù)據(jù)詳單,數(shù)據(jù)詳單顯示10月9日23點和10月10日3點12 分,盛先生的手機曾兩次使用數(shù)據(jù)流量4小時,分別耗費流量761MB和1036MB,消費金額分別為212.8元和318.3元,但盛先生堅稱這些流量并非自己使用的,他平時也很少使用手機上網(wǎng)。但盛先生承認(rèn),他的手機并未關(guān)閉阻止流量產(chǎn)生的“蜂窩移動數(shù)據(jù)”。
隨后,盛先生撥打客服熱線詢問??头藛T表示,盛先生手機所產(chǎn)生的流量費是上網(wǎng)所產(chǎn)生的費用,計費無誤。經(jīng)過協(xié)商,運營商方面表示,目前產(chǎn)生流量的原因還在調(diào)查。而對于盛先生手機所產(chǎn)生的費用,運營商表示,將退還爭議話費,并返還部分流量。
聯(lián)通客服人員告訴記者:用戶使用的各類手機軟件中如設(shè)置了自動更新、升級和同步,不排除軟件會在特定時間自動激活而產(chǎn)生流量。同時手機的推送功能的實現(xiàn)必須建立在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的基礎(chǔ)上,才能檢測軟件更新以及消息提醒。因此即使沒有主動上網(wǎng),在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接的情況下也會在后臺工作,必然會產(chǎn)生一定的流量。
此外,用戶不慎將帶病毒的惡意軟件下載到手機中,木馬程序便會開啟Root權(quán)限進行后臺聯(lián)網(wǎng),下載用于惡意推廣的軟件并同步消耗用戶的流量,導(dǎo)致流量“偷跑”。這也是手機流量流失的一個重要的原因。
吉號吧小編提示
戶可在流量提醒軟件中設(shè)置使用限額,以此來避免流量“無節(jié)制”使用;用戶使用WiFi上網(wǎng)時,記得先關(guān)閉“蜂窩移動數(shù)據(jù)”,以避免手機離開WiFi環(huán)境后自動跳轉(zhuǎn)使用“蜂窩移動數(shù)據(jù)”而產(chǎn)生流量。
保衛(wèi)流量,人人有責(zé)?!?/span>
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