按照工信部和三家運營商的財報，的電信資費每年都保持20%左右的降幅，這個幅度不所謂不大，而且遠遠超過銀行和電力等行業的。這里面可能含有一定的水分，但是小編認為大體還是真實的，因為平心而論我們資費確實是在下降的。但是廣大用戶還是感覺不滿意，甚至越是降價越是罵。運營商是不是要思考一下這到底是為什么呢？

　　運營商可能認為是人心不足蛇吞象，即便現在三家運營商都宣布以后免費打電話、免費上網，也不會得到社會好評。小編認為就算這是真的，罵的人還是會存在的。但是小編認為電信運營商的降價確實在進行，但是還挨罵可能與考慮問題的角度不同有關，運營商能否站在用戶的角度來考慮降費的問題這樣會不會好一點那？運營商怎樣去降價才能讓社會滿意、群眾滿意、用戶滿意呢?小編認為做好以下幾點估計會好很多：

　　1、降價就是降價，不要讓用戶感覺運營商降價是很為難的一件事。

　　每次降價，運營商里總是會有人站出來，各種計算，讓消費者感覺到運營商像吃了很大的虧，但是，每次運營商的隨后公布的收入與利潤數據卻依然亮麗，于是，這種紙面上的損失也就成了笑話，更讓老百姓感覺自己像是被當了猴子來耍，久而久之，運營商的社會形象就變成了守財奴。

　　2、降價就直接點，不要弄什么通套餐或者優惠促銷活動，讓用戶霧里看花。

　　運營商們的降價大的問題就是遮遮掩掩，往往通過套餐或者營銷優惠的方式去做到，這種方式肯定不如直接的降低基本資費更有效果。而且好多用戶對套餐里面的專業術語是不太懂的，不能直觀的感受到降價。

3、多考慮低收入用戶的感受。

低收入用戶才是多的用戶。而且電信運營商的網絡、頻譜等等都是有限的公共資源，與水電煤氣等沒有本質的區別。運營商是不是考慮一下廣大低收入人群的感受。每次降價一般都是大客戶的優惠幅度要大很多。

　　4、降價的主動性要強一點。

　　電信運營商的資費水平確實是在降低中的，這個毫無疑問。但是從整體上看，每次電信運營商的大幅度降價都來自政府的推動，從個體上，很少有電信運營商在推出優惠之后會主動通知客戶選擇更便宜的資費，往往都是能多掙一天就是一天多掙一塊就是一塊，直到這個用戶覺醒來變更套餐。其實這些運營商是很清楚的，為什么不給用戶打電話或者發條短息提醒一下，這樣客戶是不是會感覺到很溫馨那？

電信降價一直是人們爭論的熱點話題，而運營商也一直在推行著降價措施這點我們是不可否認的。但是到底怎么降價，運營商是不是要思考一下，不要每次弄的都是降價不討好惹來一片罵聲。