7月13日上午消息，中央電視臺再次曝光了電信運營商短信業務存在的問題，用戶收到業務宣傳短信后，回復任意內容均被強制訂閱某項收費服務。

　　7月12日，央視12套播出的《法治視界》節目講述了一位消費者的煩惱：方先生收到一個內容曖昧的交友短信，當方先生回復了“你是誰？”之后，卻被告知已經被訂閱某個業務，心存不滿的方先生又回復短信予以抗議，得到的回復仍是已經訂閱了某某業務。

　　對此，移動10086客服人員解釋稱，“移動與很多家網站進行合作，這些網站會針對某項服務向用戶發送一些宣傳信息，如果用戶回復短信就意味著已經參與其中了。而這些網站無法識別用戶發送漢字，默認用戶參與了活動。

　　央視該節目在報道中援引《中華人民共和國刑法修正案(七)》中關于禁止電信單位將本單位在提供服務過程獲得的公民個人信息出售或者非法提供給他人的規定，認為用“泄露個人信息方法來獲利，這樣的行為涉嫌違法”。

　　同時，該節目還報道了一些犯罪分子利用短信群發器發送大量恐嚇短信并實施詐騙行為的案例。報道披露，犯罪嫌疑人利用短信群發器并設置相應的號段，就可以不間斷地向該號段內的所有手機用戶發送短信。