一證通查2.0是什么？有什么用呢？ 

“一證通查2.0”是在工業(yè)和信息化部網(wǎng)絡(luò)安全管理局指導下，由工業(yè)和信息化部反詐中.心（中.國信息通信研究院）在全國移動電話卡“一證通查”服務(wù)的基礎(chǔ)上，聯(lián)合互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和電信企業(yè)推出的全國互聯(lián)網(wǎng)賬號便民查詢服務(wù)。該服務(wù)目前支持騰訊、阿里巴巴、支付寶、百度、快手、抖音、京東、美團等8家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)賬號查詢，后續(xù)將接入更多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

一證通查2.0有什么作用呢？這下就不用擔心名下互聯(lián)網(wǎng)賬號問題了，隨時可以注銷。

① 用戶在使用查詢功能時，需確保本人的手機號碼、shen.份證號碼及驗證碼填寫正確。若查詢不成功，可先核對信息是否有誤，并在24小時后重新查詢。

② 如在查詢過程中遇到其他問題，用戶首先可嘗試通過查詢頁面提供的使用指南解決。如果問題仍然不能解決，可撥打相應互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的客服電話。

③ 如果您本人名下的手機號碼已經(jīng)注銷，您將無法使用本服務(wù)進行查詢。如您需要查詢已注銷手機號碼關(guān)聯(lián)的互聯(lián)網(wǎng)賬號，可撥打相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)客服電話進行咨詢。