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重慶聯(lián)通圓滿完成重慶馬拉松網(wǎng)絡(luò)保障
3月19日，萬眾矚目的重慶馬拉松鳴槍起跑。據(jù)悉，本次活動以“新重慶新重馬”全面升級辦賽理念，亮點(diǎn)紛呈。重慶聯(lián)通堅(jiān)定“重要時(shí)刻從不缺席”的使命，成立專項(xiàng)項(xiàng)目組按照職責(zé)分工，制定網(wǎng)絡(luò)側(cè)保障工作方案，以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)組織、優(yōu)服務(wù)，全力投入保障工作，通過全線路部署3.5G 200M載波聚合，為“智慧賽事，科技重馬”保駕護(hù)航。
重慶聯(lián)通重馬網(wǎng)絡(luò)保障指揮中心
部署“快”一點(diǎn)
本次保障期間，聯(lián)通重慶分公司采用華為“重保機(jī)器人”平臺，構(gòu)建數(shù)字化值守方案，實(shí)現(xiàn)活動期間網(wǎng)絡(luò)性能的“快視、快管、快優(yōu)”。重保機(jī)器人集成網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、預(yù)案制定、一鍵式腳本等功能一站式自動化，提供全生命周期的重保值守服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從問題發(fā)現(xiàn)到問題閉環(huán)的90%時(shí)間節(jié)省。
監(jiān)控大屏
在比賽流程中，“快視”可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)地理化呈現(xiàn)，分鐘級刷新，“快管”可實(shí)現(xiàn)分鐘級指標(biāo)實(shí)時(shí)監(jiān)控，快速發(fā)現(xiàn)TOP站，“快優(yōu)”可實(shí)現(xiàn)應(yīng)急方案預(yù)配置一鍵生成腳本，縮短緊急反應(yīng)時(shí)間，按照定制目標(biāo)快速生成通報(bào)短信。除此之外，也對保障人員在現(xiàn)場的實(shí)時(shí)維護(hù)工作進(jìn)行了詳細(xì)的部署安排，人員“快”到崗位，各司其職，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量萬無一失。
感知“好”一點(diǎn)
跑友們依次沖線完成自己的新征程，但保障的步伐還并未結(jié)束，慶祝本次賽事圓滿完成的同時(shí)，聯(lián)通重慶分公司也開始啟動保障任務(wù)的后一關(guān)。
據(jù)了解，為保障比賽過程中的業(yè)務(wù)感知，重慶聯(lián)通早早準(zhǔn)備好了“回退”方案，當(dāng)日內(nèi)快速完成網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)原，恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)正常狀態(tài)。
重慶聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急指揮車
據(jù)統(tǒng)計(jì)，賽事中無線指標(biāo)平穩(wěn)，未出現(xiàn)話務(wù)擁塞及用戶投訴。單用戶峰值速率達(dá)到了2.06Gbps，實(shí)測下行平均速率達(dá)到了975Mbps，覆蓋率達(dá)到了96.95%。相較于單載波站點(diǎn)，用戶體驗(yàn)提升50%以上。同時(shí)，重慶聯(lián)通在確保本次保障任務(wù)圓滿完成后也及時(shí)做好了工作復(fù)盤，積累經(jīng)驗(yàn)，始終致力于深耕在 “好”感知與“好”口碑這片網(wǎng)絡(luò)黑土地上。
此次賽事通信保障工作時(shí)間緊、任務(wù)重，重慶聯(lián)通嚴(yán)格落實(shí)保障工作要求，堅(jiān)持首善標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，全力提供安全比較好高效的通信服務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)通信保障工作，助力賽事成功舉辦。
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