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服務(wù)密碼就是指移動客戶的身份識別密碼，由一組6位數(shù)字組成，客戶入網(wǎng)時(shí)自行設(shè)置或通過密碼卡形式提供，客戶憑服務(wù)密碼可以通過移動各渠道獲取相應(yīng)的服務(wù)或產(chǎn)品，通過服務(wù)密碼認(rèn)證進(jìn)行的行為，視為客戶本人或客戶本人授權(quán)的行為。密碼怎么查找呢？
操作方法：
1、登陸網(wǎng)上營業(yè)廳，選擇常用服務(wù)后進(jìn)入服務(wù)密碼重置，輸入隨機(jī)密碼，點(diǎn)擊確定，系統(tǒng)將通過10086發(fā)短信到你的手機(jī)上，輸入身份證號碼后點(diǎn)擊“重置密碼”，如果成功了，就可以通過手機(jī)短信獲取密碼啦。
2、可以通過拔打客服10086，通過身份證號碼認(rèn)證后手機(jī)會獲得新密碼，您可根據(jù)收到的新密碼在密碼修改流程中修改密碼即可。
3.還有一種方法是通過營業(yè)廳找回密碼，帶著相關(guān)證件前往移動營業(yè)廳修改密碼即可。
4.首先進(jìn)入個(gè)人服務(wù)，點(diǎn)擊密碼服務(wù)進(jìn)行密碼重置，然后輸入您的身份證號碼，再輸入新密碼進(jìn)行重置，成功后系統(tǒng)就會馬上下發(fā)修改服務(wù)密碼的短信到您的手機(jī)。
（AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00）
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