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聯通：共商數字化轉型
“運營效率高、網絡質量好、客戶感知度強，聯通取得了大批有重要影響的成果，有力推動了公司的發展，賦能千行百業。”在聯通內部人士看來，公司今天取得的發展，是聯通數字化轉型的生動呈現。
開創數字化轉型新局面
2021年12月，聯通正式發布“聯通智慧大腦”，成功在集團內部和各行各業構架起高速泛在、云網融合的智能化“中樞神經”。至此，公司數字化業態基本成型。
今年6月，聯通再度編制印發《聯通數字化轉型行動計劃》，聚焦建設新型數字央企，以實現“三大轉型”和“四提一控一強”目標，助力公司高質量發展。
根據行動計劃，公司將在打造“聯通智慧大腦”、加強基層場景創新、深化數據治理和流程治理、推進重大成果落地和推動各省均衡發展五方面發力，并根據業務種類建立公眾、政企、客服、網絡、管理五大智慧運營模塊，終借助五大中臺與運營平臺形成“一個聯通，一體化能力聚合，一體化運營服務”的集約化運營體系。
“聯通的數字化轉型已經發展到新的階段，不再是幾個平臺、幾個工具的問題，而是通過數據加算法的重構，是覆蓋生產經營管理各領域的問題，是生產流程的再造、運營模式的變革，是發揮資源轉化能力和價值協同能力，提升全要素生產力的問題。”聯通負責人強調說。
打造一體化運營新高地
立足新戰略、新起點、新高度，統一核心業務操作規范、加強業務集中管控、實現業務數據的匯聚共享、支撐業務決策分析的“聯通智慧大腦”，是本次聯通實現全面數字化轉型的有力抓手。
與時下興起的“城市大腦”類似，“聯通智慧大腦”是將AI技術、云計算、大數據能力與業務、網絡、服務、管理相結合，打造的類腦化決策指揮中樞，通過大屏、中屏和小屏層層聯動，賦能生產經營。
共繪數字政府新藍圖
隨著全國數字化轉型不斷深入，各級政府紛紛加快數字政府、數字政務、智慧城市建設，積極促進一體化政務云平臺的落地，這無疑也給聯通在內的通信運營商帶來了利好。
6月2日，國務院印發《國務院關于加強數字政府建設的指導意見》，明確提出要“依托全國一體化政務大數據體系，統籌整合現有政務云資源，構建全國一體化政務云平臺體系，實現政務云資源統籌建設、互聯互通、集約共享。”
一體化的運營服務能力是云服務商面臨的挑戰。對于一直以來向客戶輸入“電信級”服務的運營商而言，重點是實現資源的統一調度管理。據了解，聯通在全國不僅建設了4個聯通云基地，并且在31個省，188個地級市都建立了云資源池。基地之間、跨省/地市之間的資源池已全部通過全面SDN(軟件定義網絡)化的云聯網進行互聯，形成云網一體的覆蓋全國的產品和服務能力。
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