手機作為移動金融的交易終端，也是多方博弈的戰(zhàn)場。有消息稱，從下月起，聯(lián)通的手機支付業(yè)務將在北京正式啟用，可以通過“刷”手機乘坐公交及地鐵。本報記者從聯(lián)通市場部人士處了解到，目前暫時還沒有接到開展此業(yè)務的正式通知。記者從移動網(wǎng)站上了解到，上海能夠手機“刷卡”的商戶有47家，移動已在上海推行了運用手機“刷”地鐵卡的業(yè)務，目前在北京并沒有開展。

　　手機“刷卡”受困：支付成本高 應用范圍小

　　通過手機刷卡支付辦理成本較高、消費網(wǎng)點有限成為了“刷”手機的主要瓶頸。

　　以移動通信的手機錢包業(yè)務為例，其包括了網(wǎng)上支付、手機“刷卡”、短信支付三個功能，網(wǎng)上支付和短信支付功能相當于支付寶，即選擇銀行，將費用 打到手機錢包賬戶，通過手機錢包可以繳話費、水電費、購物等，手機“刷卡”則需要到營業(yè)廳去換領(lǐng)具有“刷卡”功能的SIM卡，并且需要交150元的換卡 費。記者來到朝陽區(qū)三元橋移動營業(yè)廳辦理這種卡時，被告知營業(yè)廳沒有這種卡，只有幾個較大的指定營業(yè)廳可以辦理，并且這種可以刷的手機卡丟失之后，只有掛 失并且花150元重新辦卡后，才能找回以前卡里預存的費用，如不再使用手機“刷卡”芯片，芯片中預存費用將無法找回。

　　后，記者在東直門營業(yè)廳換領(lǐng)了“刷卡”芯片，但隨后的刷卡經(jīng)歷并不順利，移動網(wǎng)站上顯示能夠通過手機“刷卡”支付的商家有163家，記者隨機 走訪了三家，包括西城區(qū)的云為素食、復興門上島咖啡百盛店和朝陽區(qū)迪亞天天西壩河店，其中除了上島咖啡可以通過“刷”手機支付外，其余兩家均表示無法 “刷”手機，迪亞天天的收銀員告訴記者，以前是可以“刷”手機的，因為操作比較復雜，已經(jīng)暫停這項業(yè)務很久了；云為素食的收銀員告訴記者，他們這里有這個 設備，不過因為用的少已經(jīng)拆掉，如果客戶需要等經(jīng)理過來臨時安裝。

　　目前，手機支付的終端大多數(shù)都是由運營商來操作，手機支付系統(tǒng)的普及性還有待觀察，電子商務研究中心分析師方盈芝告訴記者，從普及上來講主 要面對兩個困難，首先，信用卡和公交卡等普及性都很高，幾乎每個人都有，如果運營商希望推廣手機支付，肯定要拿出更加具有誘惑力的方式來吸引客戶，其次就 是手機支付的安全問題，手機支付相當于一種第三方支付方式，如果手機被偷或者丟掉會比較麻煩，運營商方面也需要對手機支付的安全負起保障性責任。

　　手機銀行業(yè)務翻新：功能全 拼特色

　　是擁有手機多的國家，手機銀行在國內(nèi)市場前景非常廣闊，調(diào)查中表明，近六成人希望將手機支付用在生活繳費方面，這說明手機支付在公眾消費 意識占有一席之地，數(shù)字100市場研究公司總裁張彬強調(diào)說，只要加以引導，會形成很強的客戶依賴，而那時也是手機金融服務產(chǎn)業(yè)鏈獲取超額利潤的開始。

　　各個銀行不斷開發(fā)搶占手機銀行高地就是非常鮮明的例證，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的銀行都開設了手機銀行，國有銀行大有將網(wǎng)絡銀行搬上手機的架 勢，功能非常豐富，特別是工商銀行，不但包含了賬戶管理、轉(zhuǎn)賬、繳費、理財、黃金交易等功能，還可通過手機銀行查詢公積金、個人貸款等賬戶。工行數(shù)據(jù)顯 示，該行手機銀行客戶總數(shù)已超過2000萬戶，建行手機客戶數(shù)量也已突破1300萬戶。

　　股份制商業(yè)銀行則是各出奇招，在手機銀行的服務中通過打特色牌來招攬客戶。

　　如光大銀行推出的手機任意轉(zhuǎn)業(yè)務，只需輸入手機號、姓名和轉(zhuǎn)賬金額即可轉(zhuǎn)賬，若對方已開通光大手機銀行，資金則直接轉(zhuǎn)入收款人手機銀行；若對方未開通光大手機銀行，則對方將收到光大銀行的短信通知，由收款人填寫轉(zhuǎn)入賬號后即可完成轉(zhuǎn)賬。

　　興業(yè)銀行也獨家推出了手機炒白銀的業(yè)務，通過手機進行白銀T+D操作。

　　招商銀行則開通了多個版本的手機網(wǎng)絡平臺供客戶選擇，如iPhone版手機銀行、WAP版、專業(yè)版和網(wǎng)絡版。

　　“2010年小額信貸高峰論壇”上，人民銀行研究局金融市場處處長庾力指出，手機銀行幫助銀行解決了建立網(wǎng)點成本和處理小額交易成本兩大問題，可降低低收入人群和偏遠地區(qū)人群獲取金融服務的成本，并保證金融服務的可持續(xù)性。