目前,已經(jīng)進(jìn)入10月中旬,根據(jù)工信部要求,11月30日之前三大運(yùn)營(yíng)商將在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)。在“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”全面實(shí)行之際,三大運(yùn)營(yíng)商也是用盡渾身解數(shù)爭(zhēng)取新用戶轉(zhuǎn)入。
這不,聯(lián)通已經(jīng)在手機(jī)客戶端首頁(yè)新增了“攜號(hào)入網(wǎng)”轉(zhuǎn)入通道,用戶也可以編輯短信 CXXZ#用戶名#身份證號(hào),發(fā)送至當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商(擬轉(zhuǎn)出運(yùn)營(yíng)商)熱線,查詢是否具備攜轉(zhuǎn)資格。而移動(dòng)、電信客戶端雖然尚未正式開(kāi)通攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù),但為了挽留老用戶,紛紛推出了優(yōu)惠政策。比如電信就推出了老用戶優(yōu)惠專(zhuān)區(qū),挽留用戶。
可以看到,三大運(yùn)營(yíng)商中的以聯(lián)通為首,為積極。當(dāng)然,只是積極歡迎“攜號(hào)入網(wǎng)”,對(duì)于攜號(hào)轉(zhuǎn)出并沒(méi)有增加什么快捷通道。不過(guò),依三大運(yùn)營(yíng)商一貫的做法,如此“偏心”見(jiàn)怪不怪。
但用戶真心想轉(zhuǎn)網(wǎng)的話,聯(lián)通、電信、移動(dòng)三方也強(qiáng)求不來(lái)。因?yàn)橹肮ば挪堪l(fā)布《攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)管理暫行辦法(征求意見(jiàn)稿)》曾指出,電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者不得以任何方式拒絕、阻止、拖延向用戶提供攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)查詢服務(wù)及解除限制服務(wù);不得以增設(shè)辦理?xiàng)l件,以任何方式拒絕、阻止、拖延向滿足條件的用戶提供攜出授權(quán)碼服務(wù)。
所以說(shuō),一旦攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)全國(guó)實(shí)現(xiàn),三大運(yùn)營(yíng)商無(wú)特殊理由是不能拒絕用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)要求的。那么,值得我們關(guān)注的是,此時(shí)此刻的三大運(yùn)營(yíng)商,誰(shuí)心里慌呢?
之前有網(wǎng)友表示,攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)的推廣對(duì)聯(lián)通來(lái)說(shuō)是不利的。因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商中聯(lián)通信號(hào)差,基礎(chǔ)為薄弱。但之前國(guó)內(nèi)5個(gè)試點(diǎn)省市完成230萬(wàn)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)工作后的結(jié)果卻與這個(gè)預(yù)想完全不同。
在這批試點(diǎn)城市中,移動(dòng)轉(zhuǎn)入了16.2萬(wàn)用戶,轉(zhuǎn)出了25萬(wàn)用戶:聯(lián)通轉(zhuǎn)入了14.7萬(wàn)用戶,轉(zhuǎn)出的16.1萬(wàn)用戶,而電信則轉(zhuǎn)入了16.8萬(wàn),轉(zhuǎn)出了6.6萬(wàn)。移動(dòng)凈轉(zhuǎn)出人數(shù)達(dá)到9萬(wàn)人,是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)中慘的運(yùn)營(yíng)商,而電信則凈轉(zhuǎn)入10萬(wàn)人,成為了大的贏家。反觀聯(lián)通,雖然信號(hào)差,但可能是資費(fèi)不高的原因繼續(xù)穩(wěn)居三者之間,有損失,不過(guò)只是皮毛而已。
值得注意的是,試點(diǎn)結(jié)果并不能代表后的結(jié)果,因?yàn)椴煌貐^(qū)的運(yùn)營(yíng)商給用戶的體驗(yàn)是不同的。有些地區(qū)信號(hào)差、資費(fèi)貴,不代表其它地區(qū)也這樣。此外,還有寬帶、固話、以及即將到來(lái)的5G等具體條件的差異,也會(huì)給用戶帶來(lái)體驗(yàn)上的不同。所以,三大運(yùn)營(yíng)商后究竟誰(shuí)勝誰(shuí)負(fù)還沒(méi)有定音。
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