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身份證信息被盜用上了黑名單難辦手機卡

《山西晚報》丨發表時間:2011-05-10丨訪問量:1680
[摘要]

  只要持自己的身份證到開戶營業廳,查詢一下手機卡開戶時的清單,如果上面沒有自己的簽名,就可證明該手機卡不是自己辦理的,也就不需承擔責任。

  彭先生是重慶人,現在太原工作。為了方便,彭先生準備在電信辦一張手機卡。可當他去營業廳辦理時,被電信工作人員告知,彭先生名下有兩張電信的手機卡,都是在晉中辦理的,一張處于欠費狀態,一張還在使用中。近日,彭先生致電本報熱線,講述了自己莫名攤上的這件煩心事。更讓他郁悶的是,他已經上了電信的黑名單,如想要辦太原的手機卡,必須先將欠的話費交清才能辦理。

  彭先生沒在晉中辦過手機卡,怎么就有兩張手機卡在他的名下,而且還欠著話費?氣憤的彭先生立刻撥通了電信10000客服電話,工作人員告訴他,肯定是有人盜用了他的身份證信息。“那可不可以先將那兩張手機卡停機呢?”對于彭先生的要求,電信工作人員表示,跨區不能辦理任何業務,彭先生只能去開戶的晉中電信部門辦理相關手續。

  仔細回憶后彭先生告訴記者,2009年他在靈石縣工作過一段時間,在當地一家手機店辦過兩張電信的手機卡,但離開時就將這兩張手機卡注銷了。對于兩張手機卡,彭先生試圖聯系那張還在使用的手機卡,接電話的人很不客氣,沒說兩句話就直接掛斷電話。另外一張卡欠費4元,彭先生補交了欠費。“估計就是在靈石辦卡時將身份證信息泄露了。”彭先生猜測道。

  5月9日上午,記者再次聯系到了彭先生。彭先生說,5月8日下午,他去了晉中市電信營業廳,經客服人員查詢,發現彭先生名下的兩張手機卡都是2010年8月27日同時開戶的新卡,而且兩張卡全是在靈石縣新建路一家手機專賣店辦理的開戶手續。靈石縣這家手機專賣店工作人員得知此事后,給彭先生打來電話,對由于自己失誤給彭先生帶來的麻煩表示歉意。目前,雙方正在協商解決此事。

  如果自己的身份證信息被他人盜用,辦了手機卡又欠了費,該怎么辦呢?記者就此事咨詢了電信山西分公司。一名工作人員告訴記者,公司一般會把手機卡批發給下面的經銷商,經銷商再向顧客出售。如果遇到上述情況,彭先生只要拿著自己的身份證到開戶營業廳,查詢一下手機卡開戶時的清單,如果不是自己辦理的,上面就不會有本人的簽名,也就不需承擔任何責任,所欠費用由該卡的經銷商來承擔。

  隨后,記者又咨詢了移動、聯通,得到的答復也都類似。移動客服人員告訴記者,現在各電信運營商的計費系統非常快,一旦發現欠費的手機號,會立刻停止該號碼的呼叫功能,所以不會產生大額欠費。現在開戶,均需本人持身份證辦理,如果是代辦,也會留代辦人的身份證信息,只要證實手機卡不是本人辦理的,就不用承擔相應責任。

 

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