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阿里通訊:呼叫轉移資費和設置方法

集號吧丨發表時間:2018-08-25丨訪問量:787
[摘要]

一、業務概述

當您在開會或者忙碌無法接聽電話或者不愿意接電話時,您可以將來電轉移到另一個號碼;                                       

二、功能定義

阿里通訊

 三、資費說明

呼叫轉移功能默認開放,無須申請!不使用即不會產生費用;

無月功能費,僅收取呼轉成功后的通話費。

注:

1、呼轉成功后的通話費另外收取,不計入月保底消費7元內。

2、不支持二次呼轉

通話費按以下標準收取:

阿里通訊

四、設置生效時間

設置/取消呼轉成功均立即生效。                          

五、設置方式

1、通過阿里通信網站設置

操作方式:登陸阿里通信用戶中心—應用—通話設置—呼叫轉移號設置,點“已關閉”按鈕,并輸入要轉移的號碼“確認”即可開通。

注:目前僅支持設置無條件呼轉,如要設置有條件呼轉,請通過手機菜單或快捷方式設置。

2、通過手機菜單設置

設置方式:一般在“設置-通話設置-呼叫轉移(或呼叫轉接)”,選擇開通,再設置呼轉號碼即可。

注:每款手機的菜單路徑不同,請以具體的手機說明為主。                               

3、通過快捷方式設置

無條件呼叫轉移設定,請在手機上撥打:“**21*呼轉號碼#通話鍵”  取消:##21#通話鍵

無應答呼叫轉移設定,請在手機上撥打:“**61*呼轉號碼#通話鍵”  取消:##61#通話鍵

遇忙呼叫轉移設定,請您在手機上撥打:“**67*呼轉號碼#通話鍵”  取消:##67#通話鍵

關機呼叫轉移設定,請您在手機上撥打:“**62*呼轉號碼#通話鍵”  取消:##62#通話鍵

取消所有呼轉,請您在手機上撥打:“##002#通話鍵”

注:此快捷方式有部分省市不支持,如設置不成功,請通過手機“菜單”設置。  

六、呼叫等待和呼叫保持業務

1、什么是呼叫等待?

呼叫等待就是當您在通話時,又有電話打給您,這時新的呼叫方就需要等待原通話結束后才能被接入。               

2、什么是呼叫保持?

呼叫保持就是當您已經處于通話狀態,可以中斷您原先的通話,打出新的電話,同時與原先的電話保持聯系,當需要您原來的電話聯系時,可以使新的電話處于保持狀態。這就是呼叫保持。                    

3、呼叫等待和呼叫保持如何收費?

親,呼叫等待業務是和呼叫保持業務同時開通,并且是免費的哦,您放心大膽的用吧!                

4、呼叫等待和呼叫保持如何關閉?

親,您可以在手機上進行設置關閉,一般在“設置—通話設置(或呼叫)—其他設置—呼叫等待”(安卓)或“設置—電話—呼叫等待”(iPhone)進行設置。                  

5、多方通話功能

開通方式:親,這個功能是默認開通的哦!

功能說明:多方通話就是多個用戶同時通話,模擬現場開會的效果,多可實現6個客戶共同通話哦。使用多方通話業務,您的手機必須為具有三方通話功能的手機(請以各款手機說明書介紹為準)。辦理了多方通話業務后,需要同時開通呼叫等待(及呼叫保持)功能。

資費說明:在使用多方通話時,每撥打一個電話或接聽一個電話,均按您移動電話的正常資費標準收費。處于保持狀態的客戶占用話音信道,所以仍需計算通話時間和通話費用。

 注:多方通話的費用計入基礎資費,即是套餐內的費用。


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