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根據(jù)工信部實(shí)名制要求，從2017年1月1日起，線上購買新入網(wǎng)號卡在收貨后無法直接插卡使用，需完成視頻實(shí)人認(rèn)證后方可激活。
(1)在您收到號卡時，包裝中會附帶一份激活說明，使用京東APP掃描此激活說明中的二維碼或PC端我的京東-我的訂單-訂單詳情頁面中的二維碼便可進(jìn)入視頻認(rèn)證流程；
(2)進(jìn)入視頻實(shí)人流程后可獲取訂單中的辦理信息，請確認(rèn)此信息是否為您下單時預(yù)留的身份信息，如確認(rèn)無誤請點(diǎn)擊“開始實(shí)人認(rèn)證按鈕”開始激活操作；
(3)根據(jù)頁面文字和語音提示完成指定動作，請務(wù)必保證為預(yù)留證件信息本人操作，否則無法完成；
(4)一般在視頻認(rèn)證通過后的半小時內(nèi)，京東會為您激活號卡，您訂單預(yù)留的聯(lián)系電話將收到激活成功的短信提示，若未收到激活成功提醒，您可聯(lián)系京東客服咨詢。
（AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00）
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