跨區(qū)服務(wù)是指移動(dòng)客戶在外地漫游時(shí),通過漫游地營(yíng)業(yè)廳、熱線渠道辦理資料查詢、交費(fèi)、補(bǔ)卡、停/復(fù)機(jī)、入網(wǎng)等基礎(chǔ)服務(wù),以及針對(duì)“全球通鉆金卡客戶”提供的異地機(jī)場(chǎng)候機(jī)服務(wù)等個(gè)性化服務(wù),滿足漫游客戶應(yīng)急需求、保證客戶通信暢通和服務(wù)延續(xù)。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)