“5.17電信日”,各大運營商紛紛出招回饋用戶。當然,電信也不例外。陜西電信推出“寬帶、電視先裝后付”服務。
掃碼就可安裝
該項服務推出后,您若想要安裝寬帶,僅需掃描“先裝后付”二維碼,電信的營維經理就會在2小時內和您聯系并預約安裝時間。預約成功后,您將收到包含預約時間、營維經理聯系方式的確認短信,營維經理將按照約定時間為您上門安裝寬帶。
多種套餐任你選
在營維經理現場安裝、調測電信品質寬帶的過程中,現場開通并指導客戶進行體驗。客戶可以根據自身需要選擇適合的速率、價值的套餐,營維經理現場完成受理。
網上支付很方便
寬帶安裝完成后,如果客戶對履約上門時間、安裝過程、網速測試結果滿意,即可以現金、支付寶、微信支付、翼支付等多種方式快捷、方便地完成付款。
喜迎“5.17電信日”,陜西電信已在全省率先推出“寬帶、電視先裝后付”服務,屆時,廣大用戶不必前往營業廳,即可足不出戶輕松預約、辦理寬帶。
服務質量是一流
除了掃描二維碼預約外,陜西電信還向用戶提供了包括網上營業廳、“電信客服”微信公眾號、“電信陜西網廳”微信公眾號、歡go手機客戶端、社區經理、10000號、營業廳店在內的業務受理渠道,同時向用戶鄭重承諾:所有渠道都將無條件受理用戶的寬帶業務申請!在資源滿足的情況下,為客戶提供迅速的安裝、開通服務,在資源不滿足的情況下,為客戶提供無線替代產品以供選擇。
這樣還的事兒,河南電信你在等什么呢?群眾都在呼喚你呢!