市民陳小姐手機(jī)進(jìn)水，送到福州東二環(huán)泰禾廣場(chǎng)一家“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”，說(shuō)好200元，拆開(kāi)后卻被表示多個(gè)部位有損，收費(fèi)1800。陳小姐質(zhì)疑，該手機(jī)維修店掛名“蘋果”，存在誤導(dǎo)客戶嫌疑。目前已向12315舉報(bào)。

　　陳小姐在福州東二環(huán)泰禾廣場(chǎng)附近上班，4月12日將進(jìn)水手機(jī)拿去維修，送進(jìn)了廣場(chǎng)一家“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”。

　　“店長(zhǎng)看了手機(jī)，說(shuō)洗吹是200元。”陳小姐說(shuō)，自己覺(jué)得價(jià)格可以接受，便同意了。沒(méi)想到，店長(zhǎng)將手機(jī)拆開(kāi)后表示因?yàn)檫M(jìn)水嚴(yán)重，攝像頭、聽(tīng)筒、主板需要更換，價(jià)格為1800元。

　　“交了1800元之后，聽(tīng)筒還是沒(méi)有修好。”陳小姐說(shuō)，自己到蘋果直營(yíng)店一問(wèn)，才知道該維修點(diǎn)和直營(yíng)店并無(wú)關(guān)系，且在直營(yíng)店維修，只需要花費(fèi)2199元便可以領(lǐng)取一臺(tái)新手機(jī)。她認(rèn)為，該維修點(diǎn)門前的“蘋果手機(jī)維修服務(wù)中心”存在誤導(dǎo)客戶行為。

　　然而維修處一名林姓負(fù)責(zé)人稱，陳小姐一開(kāi)始便知道自己和直營(yíng)店無(wú)關(guān)，但因?yàn)閳D便宜，還是選擇在自家維修點(diǎn)維修，并非是因?yàn)殚T店招牌誤導(dǎo)所致。

　　“去直營(yíng)店維修需要預(yù)約，她到我們這邊一問(wèn)，只要200元。就同意了。”林先生說(shuō)，手機(jī)進(jìn)水可能產(chǎn)生的問(wèn)題有很多，1800元是拆開(kāi)以后根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)出來(lái)的價(jià)格，陳小姐若是不接受，當(dāng)天便可以拒絕。“14號(hào)已經(jīng)向陳小姐表示，將手機(jī)放在這里，若是15號(hào)還是有問(wèn)題，便直接為她換一臺(tái)新機(jī)，但對(duì)方?jīng)]有采納。”林先生說(shuō)。

　　被問(wèn)及到和直營(yíng)店是否有關(guān)系。林先生表示該門店為私人開(kāi)設(shè)，和蘋果公司并無(wú)關(guān)系。“以前我們招牌上有蘋果logo，直營(yíng)店開(kāi)張以后，怕被訴侵權(quán)，便遮起來(lái)了。”

　　目前，陳小姐已將情況反映至12315。集號(hào)吧溫馨提醒，小伙伴們盡量到直營(yíng)店進(jìn)行維修，以便享受到更好的服務(wù)。