“不用的聯(lián)通號碼，想要銷戶咋這么難？”2012年年初，段先生辦了一個尾號為2788的手機號，近日因不想再用便去聯(lián)通營業(yè)廳申請辦理銷戶，卻被告知這個號碼是靚號，要到2050年合約才能到期。

11月26日，擁有兩個聯(lián)通手機號碼的段先生想要注銷掉其中一個號碼，就來到濮陽縣紅旗路聯(lián)通營業(yè)廳申請辦理銷戶，但結果讓段先生尷尬。

“工作人員說這個手機號碼跟我家的寬帶有綁定關系，只有到市里的營業(yè)廳先進行解綁，才可以申請銷戶。”段先生告訴記者。隨后，段先生來到位于濮陽市中心廣場的聯(lián)通營業(yè)廳，辦理了寬帶解綁業(yè)務，但是解綁后工作人員卻仍然告知無法銷戶。說起原因，段先生介紹，工作人員說這個號是靚號，合約到2050年才會到期，現(xiàn)在申請銷戶無法受理。

對此，段先生提出質疑：“我當時開卡的時候，并沒有相關條款，就是一個普通的卡號，怎么會有合約到2050年一說？”多次溝通后，段先生始終沒有看到當時簽訂的協(xié)議具體內容。據(jù)聯(lián)通工作人員介紹，所有的靚號都是執(zhí)行這一政策。

段先生來到濮陽市中心廣場的聯(lián)通營業(yè)廳，工作人員解釋銷戶的申請沒有批準，但沒解釋原因，只說申請單上僅有“不同意”三個字。在現(xiàn)場，營業(yè)廳工作人員用段先生的手機撥打10010客服，客服一再要求到營業(yè)廳辦理，讓營業(yè)廳的人員也無可奈何。

在聯(lián)通濮陽分公司，營業(yè)廳工作人員表示可以再申請一次，至于批準與否仍不清楚。段先生咨詢能否以后丟棄不用，得到的答復是如果長時間欠費停機，會被納入黑名單，今后他將無法辦理通信方面的業(yè)務。

目前，段先生已經(jīng)向工商局投訴。