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沃郵箱用戶大增的背后
不少人對(duì)于運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品一直是心存懷疑的，感覺(jué)一直是捆綁銷售的，產(chǎn)品體驗(yàn)也不會(huì)很好。但是聯(lián)通沃郵箱6.0將對(duì)我們的觀念進(jìn)行改變，全新的用戶體驗(yàn)，吸引了大量的客戶，據(jù)新數(shù)據(jù)顯示：國(guó)內(nèi)郵箱 App 中，聯(lián)通沃郵箱日活躍用戶數(shù)排名第三，主流 Android 平臺(tái)下載量排名第二。能做到這些筆者認(rèn)為沃郵箱做的改進(jìn)有以下幾點(diǎn)：
新的沃郵箱有幾個(gè)改進(jìn)之處：
在登錄方式上，沃郵箱 6.0 版持任意賬號(hào)的無(wú)縫切換，理論上無(wú)需配置參數(shù)便可完成登錄。同時(shí)沃郵箱還自動(dòng)設(shè)置郵箱服務(wù)器，節(jié)省了普通郵箱對(duì)域的配置要求。（如同你的手機(jī)是聯(lián)通號(hào)碼，通過(guò)“快捷登陸”可以免輸入用戶名和密碼）。
第二，在人脈管理方面，沃郵箱可以對(duì)往來(lái)郵件聯(lián)系人實(shí)現(xiàn)自動(dòng)歸類，智能打造包含聯(lián)系人姓名、電話、郵箱、公司及住址的脈動(dòng)名片。同時(shí)支持聯(lián)系群組的郵件管理功能，用戶可以一鍵群發(fā)郵件并進(jìn)行群組文件共享，方便普通辦公群、小型辦公團(tuán)隊(duì)的日常交流。
第三，在回復(fù)體驗(yàn)上，新版沃郵箱的產(chǎn)品設(shè)計(jì)更加契合移動(dòng)互聯(lián)用戶的使用習(xí)慣，同一主題的往來(lái)郵件自動(dòng)聚合成一個(gè)會(huì)話，像聊天一樣清晰地呈現(xiàn)給用戶，方便查看來(lái)往記錄和進(jìn)行批量操作；貼近微信、郵箱大師的頁(yè)面功能設(shè)計(jì)，降低了用戶的學(xué)習(xí)和使用成本，操作起來(lái)更加輕松、便捷。
第四，針對(duì)移動(dòng)辦公領(lǐng)域，新版沃郵箱推出了專門的任務(wù)協(xié)同管理功能，能夠?qū)⑧]件直接轉(zhuǎn)為任務(wù)，自動(dòng)關(guān)聯(lián)任務(wù)的相關(guān)人員并群發(fā)郵件，方便用戶及時(shí)、高效的處理郵件。對(duì)于那些來(lái)不及回復(fù)的非緊急任務(wù)，用戶只需設(shè)置為“稍后處理”即可實(shí)現(xiàn)順延，根據(jù)用戶的設(shè)定的時(shí)間，郵箱會(huì)自動(dòng)提醒用戶及時(shí)處理該郵件，讓整個(gè)移動(dòng)辦公過(guò)程變的更加輕松、高效。 從設(shè)計(jì)到功能上，沃郵箱確實(shí)是一款令人驚喜的運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品，它改變了過(guò)去運(yùn)營(yíng)商產(chǎn)品粗糙、不人性化的舊有印象，和市面上主流的郵箱 App 相比并不遜色。
運(yùn)營(yíng)商郵箱和互聯(lián)網(wǎng)公司郵箱服務(wù)的不同，特點(diǎn)在于滿足了用戶在移動(dòng)端核心需求。未來(lái)，聯(lián)通要繼續(xù)發(fā)揮在 4G 時(shí)代的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，探索移動(dòng)郵箱行業(yè)的發(fā)展空間，為用戶帶來(lái)全新移動(dòng)郵箱體驗(yàn)。
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