為了更好迎接三網(wǎng)融合的發(fā)展,提升通信運營商充分利用全業(yè)務資源,拉動高速寬帶和3G業(yè)務規(guī)模增長,保有已有用戶群,提高用戶黏性,提升用戶發(fā)展質(zhì)量的需要。聯(lián)通即將推出沃?家庭融合業(yè)務。根據(jù)規(guī)劃,12月底將在聯(lián)通的10個試點城市發(fā)布,預計明年3月開始正式在全國推廣該業(yè)務。
聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務(以下簡稱沃家庭)是面向家庭客戶提供的基于高速寬帶及3G特征的、集固定電話、手機、寬帶、增值應用及家庭服務于一體的融合套餐產(chǎn)品。套餐采用全國統(tǒng)一的結構,套餐內(nèi)用戶統(tǒng)一賬戶,合帳繳費;套餐內(nèi)固話、2G手機用戶長市合一共享時長,套餐內(nèi)所有用戶本地互撥免費,同時提供通信管家、電腦保姆、高清視頻、可視電話、平安家居等多種附加產(chǎn)品。3G用戶加入時,還可以享受到套餐月使用費優(yōu)惠、3G用戶與套餐內(nèi)其他用戶本地互撥免費及可視通話優(yōu)惠。
根據(jù)流媒體網(wǎng)掌握的聯(lián)通發(fā)布的《聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務規(guī)范》來看。沃?家庭融合業(yè)務套餐將包括以下內(nèi)容:
1、共享套餐(寬帶+固話+2G手機)
共享套餐采用“1部寬帶+1部固定電話+M部2G手機”方式,無月租,套餐月使用費X1元/月,包長市合一共享通話時長Y1分鐘、本地語音互撥通話免費、寬帶上網(wǎng)時長Y2小時或包月不限時,超出Y1分鐘的時長按照Z1元/分鐘收取通信費、超出Y2分鐘的時長按照Z2元/小時收取網(wǎng)絡使用費,M≤5。基本共享套餐為1部寬帶+1部固話+1部2G手機,每增加一部2G手機,加收X2元/月。套餐附加產(chǎn)品包括套餐內(nèi)贈送或套餐外可選產(chǎn)品包的形式,套餐內(nèi)贈送增值業(yè)務由總部統(tǒng)一規(guī)劃。套餐內(nèi)所有用戶均為后付費用戶。
2、疊加3G共享套餐(寬帶+固話+2G手機+3G手機)
疊加3G共享套餐,由共享套餐疊加3G手機套餐形成,共享套餐月使用費優(yōu)惠,其余保持不變;套餐內(nèi)3G手機之間、3G與固定可視電話之間的可視電話資費優(yōu)惠,套餐內(nèi)用戶間本地語音互打免費,3G手機套餐其余保持不變;采用 “1部寬帶+1部固定電話+M部2G手機+ N部3G手機”形式,M≤5, N≤3。
3、沃?家庭無線上網(wǎng)卡套餐
套餐月/年費 |
包含國內(nèi)流量(不含臺港澳) |
說明 |
超出費用 |
20元/月 |
100MB |
流量當月有效 |
0.10元/MB,不執(zhí)行套餐自動升級 |
300元/年 |
3GB |
流量12個月有效 |
1.每個沃?家庭套餐可以辦理1個沃?家庭無線上網(wǎng)卡。
2.沃?家庭無線上網(wǎng)卡套餐不能單獨辦理,必須與沃?家庭套餐統(tǒng)一賬戶,合帳繳費。
3.用戶取消沃?家庭套餐時,沃?家庭無線上網(wǎng)卡包月套餐、無余額的包年套餐與沃?家庭套餐從次月起同時失效;有余額的包年套餐,信用額度調(diào)整為0,在12個月期限內(nèi),余額使用完畢失效,或12個月期滿后失效。
4.沃?家庭無線上網(wǎng)卡套餐不執(zhí)行自動升級收費模式,超出部分按0.1元/MB,當月流量達到15GB時關閉上網(wǎng)功能,次月自動恢復。
5.沃?家庭無線上網(wǎng)卡套餐為后付費產(chǎn)品,除以上特殊說明外執(zhí)行現(xiàn)有后付費無線上網(wǎng)卡相關業(yè)務規(guī)定。
從以上的套餐內(nèi)容來看,聯(lián)通沃?家庭融合業(yè)務充分結合了現(xiàn)有聯(lián)通的優(yōu)勢業(yè)務,采取套餐方式,以優(yōu)惠的營銷手段,來拉動市場用戶的需求和保有,同時沃?家庭業(yè)務實施全國五統(tǒng)一的管理理念,即統(tǒng)一品牌,統(tǒng)一資費結構,統(tǒng)一業(yè)務管理,統(tǒng)一終端政策,統(tǒng)一服務標準。將對電信的寬帶業(yè)務和移動的手機業(yè)務形成一定的沖擊,同時也將進一步拉大廣電運營商在寬帶業(yè)務上的差距。
而隨著三網(wǎng)融合業(yè)務在2011年的深入發(fā)展,通信運營商的市場競爭將進入一個新階段,而這對終消費者來說,或許是一個利好消息。
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