集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間:2014-07-16丨訪問量:267
答:400是一個(gè)全國范圍內(nèi)的唯一的虛擬電話號(hào)碼,總共10位數(shù),是企業(yè)用戶為提升自身形像及方便客戶撥打而申辦的一個(gè)客服熱線電話。開通后與多門實(shí)體電話綁定,借用原電話接聽,辦理不需要安裝任何設(shè)備。撥打方只需付市話費(fèi),免收長(zhǎng)途話費(fèi),接聽方按統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)付費(fèi)。目前400已廣泛用于多行業(yè)的售前售后服務(wù)咨詢等方面。
400電話相比普通電話有什么優(yōu)勢(shì)?
答:400號(hào)碼全國唯一、簡(jiǎn)單易記,已經(jīng)成為很多企業(yè)的標(biāo)志,大大提升了企業(yè)形象,更有彩鈴、智能語音導(dǎo)航、錄音、語音信箱、黑名單設(shè)置等強(qiáng)大功能,一個(gè)號(hào)碼即可幫助企業(yè)打造大企業(yè)的虛擬呼叫中心。支持手機(jī)、固話、小靈通撥打,比800電話更易關(guān)注,話費(fèi)比800免費(fèi)電話節(jié)約50%以上。
400電話的用途,企業(yè)為什么要辦理?
答:400電話業(yè)務(wù)為企業(yè)建立起屬于自己的小型呼叫中心,彰顯企業(yè)品牌形象,保證24小時(shí)不占線,不錯(cuò)過任何商機(jī)。企業(yè)辦理400電話的主要好處有:
1、 全國統(tǒng)一400電話接入號(hào),全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象,是營銷和客戶服務(wù)的好幫手;
2、 企業(yè)搬遷、換人無需換電話號(hào),更改呼轉(zhuǎn)號(hào)碼即時(shí)生效,不讓一個(gè)客戶因換號(hào)而流失;
3、 通過云平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)智能語音導(dǎo)航、來電智能分配、黑名單設(shè)置、錄音、語音信箱等多項(xiàng)功能呼叫中心功能,零投入讓企業(yè)即刻使用上適合中小企業(yè)的呼叫中心系統(tǒng);
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