行事特立的阿里巴巴，又開始給買家送“大禮”。

　　據(jù)北京晚報(bào)報(bào)道，淘寶計(jì)劃于7月中旬開始，開展名為“手機(jī)號(hào)碼保護(hù)服務(wù)”的服務(wù)項(xiàng)目。用戶在淘寶購(gòu)物后，手機(jī)號(hào)碼不會(huì)直接被賣家和物流公司看到，而會(huì)自動(dòng)分配一個(gè)臨時(shí)手機(jī)號(hào)。賣家和物流公司可通過(guò)臨時(shí)手機(jī)號(hào)聯(lián)系用戶，交易完結(jié)或用戶主動(dòng)終止服務(wù)后，臨時(shí)號(hào)碼將被釋放并凍結(jié)，無(wú)法繼續(xù)接通，讓賣家和第三方與買家“失聯(lián)”。

　　消息一出，很多人都?xì)g呼雀躍，一個(gè)“呼叫轉(zhuǎn)移”就解決了買家網(wǎng)購(gòu)給差評(píng)卻時(shí)常遭到不良商家騷擾的問(wèn)題，同時(shí)也讓個(gè)人隱私變得更隱蔽。作為上帝的淘寶顧客，理應(yīng)受到如此的保護(hù)。

　　淘寶方面也表示，新功能是為了保護(hù)用戶的隱私信息，防止惡意騷擾，以保證整個(gè)網(wǎng)購(gòu)生態(tài)環(huán)境的健康發(fā)展。然而用“屏蔽”買家號(hào)碼來(lái)做號(hào)碼保護(hù)，筆者以為，阿里巴巴只怕遠(yuǎn)沒(méi)有人們想的那么單純。

　　作為一家擁有虛擬運(yùn)營(yíng)商資格的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里巴巴的170手機(jī)號(hào)碼與其他運(yùn)營(yíng)商一樣，在市場(chǎng)上推進(jìn)較慢，本預(yù)期依靠虛擬運(yùn)營(yíng)帶來(lái)更多的流量，如今卻始終難以見效。而如采取用170作為“中轉(zhuǎn)站”，一方面阿里可以通過(guò)轉(zhuǎn)移，使更多的淘寶流量通過(guò)虛擬號(hào)段，收集用戶數(shù)據(jù)，另一方面也可以在未來(lái)利用這種淘寶購(gòu)物的必經(jīng)程序，綁定大量需求長(zhǎng)期與賣家聯(lián)系的用戶，加速170號(hào)碼的推廣。

　　往深處看，此舉更狠的，在于將賣家與買家的徹底拆分。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代什么寶貴？用戶和用戶的數(shù)據(jù)。通過(guò)這種方式，傳統(tǒng)淘寶賣家難以獲得買方數(shù)據(jù)進(jìn)行營(yíng)銷推送和大數(shù)據(jù)分析，而作為服務(wù)提供者，阿里巴巴則可以以幾近壟斷的方式攫取賣家信息，建立自己的數(shù)據(jù)分析庫(kù)，掌握主導(dǎo)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)，甚至可以進(jìn)行數(shù)據(jù)出售服務(wù)。

　　可見，說(shuō)是保護(hù)隱私，實(shí)則有些欲蓋彌彰。試想一下，如在交易完成之后，買家發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題，臨時(shí)號(hào)碼又已關(guān)閉，難道又需用繁復(fù)的操作重新建立與賣家的聯(lián)系嗎？互聯(lián)網(wǎng)的精髓在于開放和便捷，如此的保護(hù)，不僅顯得有些過(guò)猶不及，而且有著一絲店大欺客的味道。

　　阿里巴巴用手機(jī)號(hào)碼服務(wù)做了一道柵欄，防止賣家捆綁用戶，也令消費(fèi)資源無(wú)法外流。但與此同時(shí)，這道柵欄似乎也擋住了電子商務(wù)推進(jìn)的步伐，再一次忽視中小賣家的訴求。在大數(shù)據(jù)的發(fā)展中，阿里巴巴的科技樹點(diǎn)得有點(diǎn)歪。