企業愿意在400電話上做“投資”，是因為除了可以提升企業形象、彰顯企業實力，還能幫助企業實打實促進業務開展。

國內正規注冊的企業、個體工商戶都能夠申請400電話，不管服務企業還是生產制造業、金融、科技、教育還是醫療行業，400電話的需求量都不小。企業開通400電話之后，可以用在日常客服服務、企業對外宣傳、業務咨詢等各個方面，為客戶帶來較好的服務體驗。

與普通座機電話不同，400電話是一號多線的，通過后臺綁定手機或固話來實現接聽，而且綁定的數量不限，可以支持多個號碼同時接入，具有不占線的優勢，而且就算客服暫時離開坐席，也可以轉接至綁定的手機號上，讓企業服務到每個咨詢的用戶，不容易錯失商機。

如果出現未接聽到來電的情況，這時，利用400電話的漏電提醒短信、留言信箱、延時等待等功能，可以更好的讓企業觸達用戶，抓住挽回業務的機會。

400電話的功能很多，不僅體現在服務方面，其防偽碼查詢功能、企業彩鈴、語音導航、通話錄音、滿意度評價等功能，還能增加企業內部的管理和辦公效率，促進企業更好地發展。

所以說，使用好400電話的各項功能，可以為企業帶來更好的服務品質，創造更多的業務提升可能。

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