過去，三大電信運(yùn)營(yíng)商習(xí)慣以鄰為壑，要轉(zhuǎn)網(wǎng)，先換號(hào)。攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)后，消費(fèi)者終于可以“自由改嫁”，不用“凈身出戶”

　　移動(dòng)、聯(lián)通和電信三家電信運(yùn)營(yíng)商將在天津和海南實(shí)現(xiàn)“互通有無”。11月22日零時(shí)起，天津、海南兩地啟動(dòng)移動(dòng)用戶攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)試點(diǎn)工作。新華社認(rèn)為，這標(biāo)志著“的號(hào)段交易開始進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代”。

　　“從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這是件好事。”知名電信專家項(xiàng)立剛告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者，“對(duì)移動(dòng)通信行業(yè)來說，市場(chǎng)將得到健康競(jìng)爭(zhēng)，各運(yùn)營(yíng)商勢(shì)必會(huì)進(jìn)行創(chuàng)新以獲得提高；消費(fèi)者將得到更多選擇權(quán)，并享受到更好的服務(wù)。”

　　轉(zhuǎn)換障礙多多

　　根據(jù)工信部的解釋，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)面向移動(dòng)網(wǎng)用戶開放的業(yè)務(wù)，“指的是移動(dòng)網(wǎng)用戶在本地網(wǎng)范圍內(nèi)更改簽約的運(yùn)營(yíng)商時(shí)，可以保持原電話號(hào)碼不變。”

　　據(jù)悉，在此次天津和海南試點(diǎn)的攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，除TD（157和188號(hào)段）不參與攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)外，天津的手機(jī)用戶可以參與移動(dòng)、聯(lián)通和電信三者間的“雙向互動(dòng)”，海南則只能單向性地從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)至電信或聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)海南電信和聯(lián)通之間暫時(shí)沒有相互攜轉(zhuǎn)。

　　不過，轉(zhuǎn)網(wǎng)并非沒有條件限制。昨日，記者以消費(fèi)者身份致電天津移動(dòng)客服，一位工作人員表示，“想辦理移動(dòng)入網(wǎng)業(yè)務(wù)，除了身份證明和本地開戶外，還要保證之前的聯(lián)通卡沒有辦理過優(yōu)惠套餐。否則就要把優(yōu)惠套餐使用完后再辦理。”

　　或許正因如此，據(jù)報(bào)道，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)首日，消費(fèi)者熱情并不高。“雖然顧客有了更多自由選擇權(quán)，但試點(diǎn)階段確有許多不便之處。”項(xiàng)立剛認(rèn)為，除了“套餐”麻煩外，號(hào)碼上報(bào)相關(guān)部門重新核準(zhǔn)的時(shí)間長(zhǎng)，也會(huì)造成消費(fèi)者的不便。

　　三分格局將變

　　在打破三大運(yùn)營(yíng)商“互筑藩籬”時(shí)，有關(guān)三大運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)份額的爭(zhēng)論也逐漸展開。8月一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)用戶為5.56億，市場(chǎng)份額52.78%；電信2.56億，市場(chǎng)份額24.3%；聯(lián)通是2.42億，市場(chǎng)份額22.95%。值得注意的是，資料顯示，以日本為例，自2006年攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)實(shí)施以來，該國(guó)“優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)占有率下降，弱勢(shì)運(yùn)營(yíng)商份額有效提升”。

　　這不禁讓人聯(lián)想，移動(dòng)在天津和海南的優(yōu)勢(shì)或?qū)⒖s小。還有調(diào)查顯示，有61.25%的移動(dòng)用戶考慮轉(zhuǎn)向其他兩家運(yùn)營(yíng)商。

　　根據(jù)項(xiàng)立剛在其微博中所做調(diào)查，大多數(shù)消費(fèi)者仍將網(wǎng)絡(luò)覆蓋質(zhì)量列為，而這恰恰是移動(dòng)大的優(yōu)勢(shì)。消費(fèi)者其次看中速度和價(jià)格，在速度上，聯(lián)通和電信的確占據(jù)優(yōu)勢(shì)，但移動(dòng)也在努力改進(jìn)；在價(jià)格上，以移動(dòng)目前的利潤(rùn)看，也有很大降價(jià)空間。

　　因此，“綜合來看，未來移動(dòng)仍將占據(jù)優(yōu)勢(shì)，聯(lián)通和電信份額也將有所提升。”項(xiàng)立剛總結(jié)稱。

　　國(guó)信證券則在日前發(fā)布的報(bào)告中指出，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)“中長(zhǎng)期增加運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)激烈程度，導(dǎo)致客戶維系成本上升，短期利好聯(lián)通和電信”。國(guó)信證券同時(shí)認(rèn)為，如果僅在兩個(gè)省市實(shí)施，對(duì)三家運(yùn)營(yíng)商的收入、利潤(rùn)影響都較為有限。

　　江蘇數(shù)碼發(fā)燒友謝博涵則告訴《國(guó)際金融報(bào)》記者，“選擇速度更優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)是大勢(shì)所趨。從目前看，聯(lián)通W-CDMA速度快，電信CDMA2000次之，移動(dòng)的速度相對(duì)不穩(wěn)。所以，聯(lián)通在未來的競(jìng)爭(zhēng)中相對(duì)具有優(yōu)勢(shì)，且聯(lián)通手中還握有3G通訊這張牌。”

　　事實(shí)上，三家運(yùn)營(yíng)商也意識(shí)到了嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，面對(duì)媒體，均只談優(yōu)勢(shì)，絕口不提競(jìng)爭(zhēng)與合作。同時(shí)，為了保留自己的市場(chǎng)份額，三大運(yùn)營(yíng)商正在積極展開優(yōu)惠促銷的活動(dòng)。

　　全國(guó)推廣可行？

　　“工信部將密切關(guān)注運(yùn)營(yíng)商服務(wù)狀況，并根據(jù)測(cè)試進(jìn)程，適時(shí)向全國(guó)推出這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”工業(yè)和信息化部電信管理局副局長(zhǎng)劉杰的一席話讓人們“浮想聯(lián)翩”。

　　“工信部在天津和海南的試點(diǎn)本就是在為進(jìn)行全國(guó)推廣做鋪墊。”項(xiàng)立剛稱，“在這之前，還需進(jìn)行適時(shí)的改進(jìn)。”

　　在項(xiàng)立剛看來，相關(guān)部門需要繼續(xù)提高技術(shù)，做好事先協(xié)調(diào)工作，比如盡力減少中間環(huán)節(jié)的審判時(shí)間，大程度服務(wù)消費(fèi)者，同時(shí)在細(xì)節(jié)上下功夫，解決消費(fèi)者所認(rèn)為的諸多“不方便”之處，“對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說，更重要的不是將主要精力放在推廣優(yōu)惠活動(dòng)上，而是提高質(zhì)量，即通信信號(hào)的穩(wěn)定覆蓋范圍”。