捧著空花盆的孩子雖然沒有種出美麗的花朵，但他誠實守信的形象卻贏得了國王的信任。

　　作為營銷人員，更要用誠心打動顧客，贏得信任！

　　關于誠心
　　營銷人員贏得顧客靠“誠”，如果一個營銷人員做人不“誠”，顧客往往會給你設好幾層防線?！罢\”和“信”是緊密相連的，沒有“誠”就建立不了“信”；沒有“信”，你的產品就沒有顧客。

　　只有真誠地對待顧客，顧客才會真誠地對你，只有真心才能打動顧客。在顧客面前，營銷人員一定要說話算數，有諾必踐，否則就會失去顧客對你的信任。只有時刻想著顧客，為顧客周到服務，才會打動顧客的心。

　　面對顧客的抱怨，營銷人員首先要正視自己存在的不足，通過和顧客的溝通，進一步建立互信的關系。只有用真心面對顧客的抱怨，才會讓顧客進一步相信你。

　　所以說，有誠心才會贏得顧客信任，誠信才是做人和做事的秘訣！

　　案例分享
　　誠實守信是做人必備的品德，它能幫我們贏得他人的信任和欣賞，下面的例子能很好的說明這一點。

　　從前有一位賢明的國王，雖然年事已高，膝下卻無子女，因此他決定在全國范圍內挑選一個孩子收為義子，培養(yǎng)成為自己的接班人。

　　國王給孩子們每人發(fā)一些花種子，宣布誰能用這些種子培育出美麗的花朵，那么誰就將成為他的義子。

　　轉眼，觀花的日子到了。無數個穿著漂亮衣裳的孩子涌上街頭，他們各自捧著盛開鮮花的花盆，用期盼的目光看著緩緩巡視的國王。國王環(huán)視著爭奇斗艷的花朵與精神飽滿的孩子們，卻并不高興。

　　忽然，國王看見了一個端著空花盆的男孩，于是走到他跟前，問：“你為什么端著空花盆呢？”

　　這個男孩委屈地說：“我也是精心擺弄它，按時澆水，按時施肥，按時除草，但花種怎么也不發(fā)芽。”

　　沒想到國王的臉上卻露出了開心的笑容，他把這個男孩抱了起來，高聲說：“孩子，我找的就是你！”

　　“為什么是這樣？”大家不解地問國王。

　　國王說：“我發(fā)下的花種全都是煮過的，根本就不能發(fā)芽開花。而只有這個男孩，以他的誠實，培育出了為美麗的真誠之花?！?/p>

　　啟示：
　　這個故事告訴我們，真誠才是能夠打動人心的花朵。只有對顧客真誠以待，才能打開顧客的心扉，贏得他們的信賴！