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移動怎么轉(zhuǎn)人工

集號吧丨發(fā)表時間：2021-10-11丨訪問量：1354
[摘要]平常在使用手機的過程中避免不了給移動的客服打電話查詢東西，那給移動客服打電話后要怎樣才能轉(zhuǎn)接到人工客服呢？可以看一下小集今天的分享。

平常在使用手機的過程中避免不了給移動的客服打電話查詢東西，那給移動客服打電話后要怎樣才能轉(zhuǎn)接到人工客服呢？可以看一下小集今天的分享。

移動

移動轉(zhuǎn)人工方法：

1.首先在手機鍵盤撥號"10086"聯(lián)系移動電話客服。

2.在有移動信號覆蓋的地方，等待電話接通。

3.接通后等待電子提示音結(jié)束后可直接按"0"轉(zhuǎn)人工。

4.這時候如果人工不忙的話可以直接進行對話，如果一直說人工忙，讓您等待的話，可等待一會兒，也可采取第二套方法。如果您需要咨詢的是套餐業(yè)務(wù)，可直接在撥通后按"3"進入辦理套餐服務(wù)。

5.這時候再按"0"分配的就是辦理套餐服務(wù)的客服，相對來說主要負責(zé)這塊業(yè)務(wù)的客服，而且不會讓你一直等待，很快會有人工客服接通。同理，如果您辦理的是寬帶業(yè)務(wù)，可直接在接通后按"5",也是一樣的情況。

6.移動客服轉(zhuǎn)人工的方法就是直接撥10086然后按0轉(zhuǎn)人工，或進入相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理板塊后再按0轉(zhuǎn)人工兩種方法。


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