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如何辦理過戶？
過戶是用戶與朗瑪移動之間契約關系的變更服務，首先原用戶終止與朗瑪移動契約關系，然后讓新用戶與朗瑪移動簽定新的契約關系。
操作流程：
請您登錄朗瑪移動網上營業廳-個人中心-業務辦理-過戶，提交過戶戶申請。要求上傳用戶本人手持身份證的免冠、未化妝、五官、身份證號清晰可見，無任何修改的照片。
辦理人姓名和身份證，必須與用戶所記錄的信息一致。待我們的工作人員審核通過。
注意：過戶必須通過網上營業廳申請，用戶不得私自過戶。若用戶因私自過戶而造成的欠費、停機、號碼歸屬權爭議等后果，由用戶自行承擔，且每位用戶每年只能主動申請過戶一次。
如何辦理銷戶？
客戶不再使用朗瑪移動提供的服務時，需要申請退網銷戶。在退網銷戶時先進行銷戶訂單申請，而且客戶需要結清已出賬的費用。
業務資費：工本費5元。
操作流程：
請您登錄朗瑪移動網上營業廳-個人中心-業務辦理-銷戶，提交銷戶申請。要求上傳用戶本人手持身份證的免冠、未化妝、五官、身份證號清晰可見，無任何修改的照片。辦理人姓名和身份證，必須與用戶所記錄的信息一致。待我們的工作人員審核，審核通過后即銷戶成功。
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