用戶1:
因?yàn)槿筮\(yùn)營(yíng)商之間沒(méi)有很明顯的產(chǎn)品差異,用戶純粹的使用習(xí)慣問(wèn)題了
用戶2:
因?yàn)橹萍s用戶更換運(yùn)營(yíng)商的從來(lái)都不是「不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)」。
或者反過(guò)來(lái)說(shuō),「不能攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)」從來(lái)沒(méi)有導(dǎo)致用戶不能更換運(yùn)營(yíng)商。
用戶3:
因?yàn)閿y號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)開放之前,不知哪來(lái)的文件把三家的資費(fèi)同一了。
用戶4:
移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)好,服務(wù)好,業(yè)務(wù)查詢辦理都非常方便,遇到問(wèn)題能更好的得到解決。就山東現(xiàn)有公開資費(fèi),移動(dòng)也比較有優(yōu)勢(shì)。另兩家差距還不小。尤其是電信,網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)非常差,很多時(shí)候不能保證基本服務(wù)。
用戶5:
因?yàn)槿珖?guó)范圍的帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)的時(shí)機(jī)過(guò)了,,
如果在2010年實(shí)現(xiàn)全國(guó)的帶號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),,,,移動(dòng)就完蛋了!
用戶6:
因?yàn)槊總€(gè)月通信費(fèi)用那點(diǎn)支出已經(jīng)不值得花精力去搞了。更何況移動(dòng)在保障基礎(chǔ)通訊信號(hào)做的是好的。
從全球的攜轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)看,沒(méi)有哪里的攜轉(zhuǎn)終能改變格局。
用戶7:
① 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)落實(shí)到可以全國(guó)通辦業(yè)務(wù)時(shí),已經(jīng)失去了轉(zhuǎn)網(wǎng)意向佳時(shí)機(jī);畢竟多年菱角已經(jīng)磨圓。
② 攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)政策落實(shí)也使得運(yùn)營(yíng)商價(jià)格催同,服務(wù)質(zhì)量得到提升,也許這就是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)初衷吧!
③ 用戶對(duì)品牌的依賴,信息的不對(duì)稱,宣傳不到位也影響大部分用戶轉(zhuǎn)網(wǎng)意向。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)