1.短信賬單每月達
短信賬單是移動提供的運費賬單主動推送服務。目前牛國移動每月以短信方式、向全國用戶主動推送賬單信息(包全消費的主要項目)。您還可通過點擊賬單中的鏈接了解消費詳情。
2.話費查詢方法多
移動向用戶提供多種話費查詢途徑,您可下載“移動”APP并登錄查詢,或關注“移動10086”微信公眾號查詢,還可通過發送短信代碼至10086查詢賬單(具體方式詳詢當地10086)。
3.消費提醒及時到
當用戶通過短信、wap、網站、10086熱線、營業廳、客戶經理等渠道訂購增值業務,即將產生費用前,會收到10086號碼所發送的扣分提醒短信。如您對訂購內容有疑議,可立即回復短信進行投訴或直接退訂,對您退訂的業務,移動將不收取費用。
4.增值業務放心用
發送“0000”到10086,包月增值業務一目了然。
用戶只要發送短信“0000”到10086,便可快速查詢到已訂購的套餐內外的各類包月類增值業務,包括移動的自有業務和代收費業務。根據查詢結果,您可方便快捷的依據短信提示退訂某項或多項已訂購的業務。