1.提示:文件受損 　　
　　　　　　　　說明:安裝程序文件被破壞或者不完整.有可能是在程序下載或者解壓縮時(shí)引起的文件破壞. 　　
　　　　　　　　解決:請(qǐng)確定下載的程序文件完整性.網(wǎng)絡(luò)不好也會(huì)損壞下載文件,建議再次下載或解壓縮程序再試. 　　2.提示:無任何提示,運(yùn)行無反映 　　
　　　　　　　　說明:一般是中文文件名的JAR程序出現(xiàn)這種情況. 　　
　　　　　　　　解決:刪除掉已經(jīng)安裝的JAR程序,將JAR程序文件名改為全英文之后再試. 　　
3.提示:手機(jī)啟動(dòng)失敗,請(qǐng)與零售商聯(lián)系

　　　　　　　　說明:一般是某個(gè)程序安裝失敗后重啟手機(jī)時(shí)出現(xiàn)這個(gè)提示,也有部分是升級(jí)機(jī)器時(shí)失敗導(dǎo)致.

　　　　　　　　解決:如果是某個(gè)程序安裝失敗,那么只需要將存儲(chǔ)卡拿出來,然后再次啟動(dòng)機(jī)器.并將安裝錯(cuò)誤的程序刪除掉即可.如果是手機(jī)升級(jí)后出現(xiàn),那么就只有重新格機(jī)了.需要注意的是:一些開機(jī)啟動(dòng)并常駐內(nèi)存的軟件是無法通過格式化解決的.所以,軟格前先需要把這些軟件全部關(guān)閉或刪除. 　　
4.問題:jar程序安裝打不開 　　
　　　　　　　　說明:特別注意,JAR程序下載后不能改中文名再安裝,否則會(huì)打不開,只能起英文名和數(shù)字! 　　
　　　　　　　　解決:刪除已安裝程序,再把安裝包重命名為英文或數(shù)字重新安裝. 　　
5.問題:打開程序時(shí)提示運(yùn)存或儲(chǔ)存空間不足! 　　
　　　　　　　　說明:正在運(yùn)行的程序太多或開機(jī)太久 　　
　　　　　　　　解決:可以關(guān)閉一些程序或重起手機(jī)再打開程序,或查看手機(jī)儲(chǔ)存是否太小,可以移動(dòng)一些自己的文件到卡里增加手機(jī)空間! 　　
6.問題:下載程序分辨率不合適該屏幕 　　
　　　　　　　　說明:1.資源分類出錯(cuò) 2.資源本身支持問題 　　
　　　　　　　　解決:重新設(shè)置機(jī)型下載. 　　
7.問題:在運(yùn)行中提示出錯(cuò) 　　
　　　　　　　　說明:1.資源本身的BUG 2.手機(jī)平臺(tái)支持問題 3.運(yùn)行內(nèi)存不足 　　
　　　　　　　　解決:可以找一個(gè)高版本或重新開機(jī)再試試