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移動(dòng)力推定制手機(jī) 原因是什么？

集號(hào)吧丨發(fā)表時(shí)間：2017-04-15丨訪問量：703

[摘要]移動(dòng)能夠取得這樣的經(jīng)營業(yè)績，進(jìn)而再次打破本來相對(duì)良好的競爭均衡格局，從根本上說，還是移動(dòng)固有的經(jīng)營實(shí)力所決定的。

一、4G業(yè)務(wù)快速發(fā)展，移動(dòng)先發(fā)制人，處于絕對(duì)領(lǐng)先地位

　　從2013年12月4日工信部正式向三大運(yùn)營商發(fā)放4G牌照，移動(dòng)、電信和聯(lián)通均獲得TD-LTE牌照，這標(biāo)志著我國正式進(jìn)入4G時(shí)代。2015年2月27日，工信部向電信、聯(lián)通發(fā)放FDD-LTE牌照。

　　截至2016年末，整個(gè)移動(dòng)業(yè)務(wù)通信基站總數(shù)達(dá)559萬個(gè)，其中4G基站總數(shù)達(dá)到263萬個(gè)，4G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍和服務(wù)能力繼續(xù)提升。其中，移動(dòng)的4G基站達(dá)146萬個(gè)（數(shù)據(jù)來源于移動(dòng)通信集團(tuán)公司副總裁沙躍家出席了第十五屆企業(yè)發(fā)展高層論壇發(fā)言）。電信、聯(lián)通合計(jì)4G基站總數(shù)約為117萬個(gè)。

　　在4G用戶發(fā)展方面，截至2016年末：移動(dòng)用戶總數(shù)達(dá)到8.49億戶，4G用戶總數(shù)達(dá)到5.35億戶，全年累計(jì)新增4G用戶2.22億戶；聯(lián)通用戶達(dá)到2.638億戶， 4G用戶達(dá)到1.046億戶；電信用戶達(dá)2.15億戶， 4G用戶總數(shù)達(dá)1.22億戶。

　　從上述數(shù)據(jù)來看，移動(dòng)一改在3G業(yè)務(wù)時(shí)代的不利局面，在4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上快速推進(jìn)，先發(fā)制人，再加上已經(jīng)積累的用戶規(guī)模和4G升級(jí)營銷策略，在4G用戶規(guī)模上取得了絕對(duì)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)地位。這看上去似乎很好，再結(jié)合移動(dòng)在2016年家庭固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)上反超聯(lián)通的成績，用碾壓其他兩家運(yùn)營商來形容毫不為過！

　　移動(dòng)能夠取得這樣的經(jīng)營業(yè)績，進(jìn)而再次打破本來相對(duì)良好的競爭均衡格局，從根本上說，還是移動(dòng)固有的經(jīng)營實(shí)力所決定的。

　　二、移動(dòng)一騎絕塵，但仍然免不了有焦慮不安情緒

移動(dòng)力推定制手機(jī) 原因是什么？

　　從4G牌照發(fā)放開始，三家運(yùn)營商圍繞著誰的網(wǎng)絡(luò)更優(yōu)打了多年的口水仗，而且在4G業(yè)務(wù)的營銷推廣上也投入了重金。但是，對(duì)于用戶而言，太過技術(shù)化，缺乏認(rèn)知。三家運(yùn)營商在4G網(wǎng)絡(luò)上的差異仍然是明顯的：電信和聯(lián)通擁有FDD-LTE/TD-LTE制式4G牌照，移動(dòng)僅擁有TD-LTE制式4G牌照。雖然從技術(shù)理論上來講，TD-LTE和FDD-LTE兩種制式各有優(yōu)劣勢(shì)。

　　但從實(shí)際上來看，終還是取決于擁有的基站數(shù)量級(jí)差異。電信和聯(lián)通畢竟具有兩種制式，在業(yè)務(wù)上更具有靈活性和發(fā)展空間。與此同時(shí)，2016年工信部同意電信使用800MHz和2100MHz頻段開展LTE組網(wǎng)。，同意聯(lián)通在上海、江蘇等14個(gè)省市在900MHz頻段上開展LTEFDD技術(shù)試驗(yàn)。這都一定程度上表明監(jiān)管層面出于對(duì)三家運(yùn)營商更加均衡的競爭格局考慮，在4G網(wǎng)絡(luò)上仍然還是采取了適度的有利于電信和聯(lián)通的傾斜策略。

　　為了縮小在4G基站覆蓋和承載能力上的差距，電信和聯(lián)通均在相比移動(dòng)的資金能力上有限的條件下，都加大了4G基站的建設(shè)，特別是800MHZ、900MHZ低頻段上的網(wǎng)絡(luò)能力。在2016年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，電信總經(jīng)理?xiàng)钚ケ硎荆?017年電信4G基站總數(shù)將到達(dá)115萬個(gè)，而且要建成基于800MHz頻率的全球首張低頻4G網(wǎng)絡(luò)。

　　因此，4G網(wǎng)絡(luò)方面，移動(dòng)的一騎絕塵狀態(tài)面臨壓力，網(wǎng)絡(luò)覆蓋和承載受限于網(wǎng)絡(luò)制式的部分缺陷而需要更大的資金投入去維持和提升。而電信和聯(lián)通則相對(duì)更有效益。隨著網(wǎng)絡(luò)覆蓋和承載能力的差距縮小，再配合提速降費(fèi)政策下的資費(fèi)策略，電信和聯(lián)通在4G的市場份額上，對(duì)移動(dòng)將形成巨大的沖擊。就像移動(dòng)不對(duì)稱地沖擊家庭固網(wǎng)寬帶業(yè)務(wù)一樣，移動(dòng)的移動(dòng)市場份額同樣面臨電信、聯(lián)通的不對(duì)稱沖擊，因此，作為行業(yè)老大，同樣是處于焦慮之中的。

　　三、移動(dòng)為保持領(lǐng)先，祭出定制手機(jī)殺招應(yīng)對(duì)第二卡槽競爭

　　作為行業(yè)老大，移動(dòng)為了保持其領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，采取了一系列的組合拳，比如營銷層面的補(bǔ)貼策略、超低價(jià)的家庭寬帶資費(fèi)捆綁銷售、終端補(bǔ)貼等。由于三家運(yùn)營商長期都陷于價(jià)格戰(zhàn)的膠著狀態(tài)，因此除了價(jià)格戰(zhàn)之外，移動(dòng)更是從2016年開始強(qiáng)力推進(jìn)了定制手機(jī)（也就是所謂閹割手機(jī)）的策略，而且，在2017年還將繼續(xù)強(qiáng)化推進(jìn)定制手機(jī)的策略，從而應(yīng)對(duì)友商提出的搶占第二卡槽策略的競爭。

　　所謂的第二卡槽，就是市場上銷售的手機(jī)大多數(shù)有兩個(gè)手機(jī)卡插卡位置，可以同時(shí)使用兩張手機(jī)卡。現(xiàn)在一個(gè)用戶擁有多個(gè)手機(jī)號(hào)碼的情況比較普遍，通常需要同時(shí)擁有多部手機(jī)。這對(duì)于用戶而言帶來了諸多不便。因此，能夠同時(shí)使用不同運(yùn)營商的手機(jī)卡的手機(jī)成為行業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。要滿足同時(shí)可以使用不同運(yùn)營商的手機(jī)卡，則意味著這些雙卡手機(jī)要支持多模，也就是通常所說的至少支持三網(wǎng)六模，也就是電信和聯(lián)通極力推廣的全網(wǎng)通手機(jī)。從移動(dòng)的反應(yīng)來看，針對(duì)全網(wǎng)通手機(jī)，移動(dòng)是抵制的，力推定制手機(jī)盡管有兩個(gè)卡槽，但其他兩家運(yùn)營商的手機(jī)卡正常使用是受到限制。這對(duì)于用戶而言，顯然是不利的，這妨礙了用戶自由選擇和切換網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，關(guān)鍵還要看移動(dòng)在實(shí)際銷售的時(shí)候是否向用戶做出了明示，同時(shí)是否對(duì)這種手機(jī)是否做出了必要的合理的價(jià)格補(bǔ)償。

　　四、移動(dòng)力推閹割手機(jī)談不上倒退，強(qiáng)者的蠻橫而已

　　在全網(wǎng)通手機(jī)和閹割版手機(jī)的爭論之中，支持全網(wǎng)通的認(rèn)為移動(dòng)的閹割版手機(jī)是違背行業(yè)主流和發(fā)展趨勢(shì)的，是屬于行業(yè)發(fā)展上的大倒退的做法。而支持定制手機(jī)（閹割手機(jī)）的也有自己的理由，道理也很簡單，都是出行乘坐交通工具，你不可能拿一張公交卡去坐火車或者飛機(jī)。當(dāng)然，也有人說，我拿一張交通卡既可以搭公共汽車，也可以搭乘地鐵，甚至還可以在便利店購物。顯然，如果站在用戶利益的角度來看，全網(wǎng)通手機(jī)是有利的。但是，即便是這種情況下，我們也很難說定制手機(jī)就一定是屬于違背行業(yè)主流的倒退的做法來定性。至少，這種論戰(zhàn)對(duì)于電信和聯(lián)通而言，并不能占得太多的道義上的優(yōu)越感。

　　對(duì)于移動(dòng)在飽受非議的情況下一再強(qiáng)推閹割版手機(jī)的做法，甚至被爆料說將拿出1000億的資金來繼續(xù)補(bǔ)貼閹割版手機(jī)的做法，雖然移動(dòng)也沒有承認(rèn)，但是也不見有更多的否認(rèn)和辯駁。事實(shí)上，從力推閹割版手機(jī)的一般做法也可以做一些推測(cè)，如果移動(dòng)對(duì)國內(nèi)主流手機(jī)廠商的主流機(jī)型進(jìn)行補(bǔ)貼，每部手機(jī)補(bǔ)貼200-300元，在目前手機(jī)廠商整體陷入價(jià)格戰(zhàn)、出貨量和低利潤的情況下，有什么樣的手機(jī)廠商能不動(dòng)心呢？那么對(duì)于手機(jī)廠商而言，出于他們的利益和行業(yè)發(fā)展考慮，這是不是能簡單的用倒退來定性？顯然不是這樣的。

　　五、全網(wǎng)通懟“閹割機(jī)”口水戰(zhàn)，用戶只希望得到更多實(shí)惠

　　其實(shí)，對(duì)于弱者而言，面對(duì)強(qiáng)者的蠻橫打法，往往都是束手無策的，要么只能忍著，然后不斷的通過輿論進(jìn)行抗議，爭取道義上的支持。要么就是積蓄力量，抓住突破口奮力反擊。那么，對(duì)于電信、聯(lián)通而言，如何反擊移動(dòng)為了保持競爭優(yōu)勢(shì)而強(qiáng)推閹割版手機(jī)的策略呢？根據(jù)個(gè)人對(duì)這個(gè)行業(yè)的觀察與淺見，有三個(gè)建議：

　　一是在堅(jiān)持既定的全網(wǎng)通手機(jī)發(fā)展策略，但是在宣傳推廣上要著力在對(duì)用戶的價(jià)值的凸顯方面，跟移動(dòng)的宣傳力量打道義上的口水仗就免了。更多是從網(wǎng)絡(luò)差異化、對(duì)用戶的利益等方面強(qiáng)化全網(wǎng)通手機(jī)的優(yōu)勢(shì)。

二是加大不對(duì)稱競爭的力度。移動(dòng)從2016年開始，通過極為蠻橫的價(jià)格資費(fèi)搶占家庭寬帶用戶市場份額。但是，從移動(dòng)的收入結(jié)構(gòu)來看，移動(dòng)業(yè)務(wù)收入是移動(dòng)的主要部分，其他兩家可以加大移動(dòng)業(yè)務(wù)的競爭力度。而且，當(dāng)前，還有一個(gè)更好的理由：深挖潛力，提速降費(fèi)。當(dāng)然，這其實(shí)就是一個(gè)斗雞博弈，多敗俱傷，但也是被逼無奈。

　　三是加大非業(yè)務(wù)非營銷的手段，從而打掉移動(dòng)補(bǔ)貼移動(dòng)終端的空間。事實(shí)上，運(yùn)營商削減對(duì)終端的補(bǔ)貼，既有營銷費(fèi)用壓降的硬性要求，也有這種會(huì)計(jì)準(zhǔn)則可能帶來的列收列支的影響。當(dāng)然，到底是何種做法，在運(yùn)營商的具體業(yè)務(wù)上，包括會(huì)計(jì)師事務(wù)所等在內(nèi)都還沒有達(dá)成共識(shí)。個(gè)人認(rèn)為，電信和聯(lián)通，處于對(duì)用戶利益和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)等方面的考慮，應(yīng)該主推基于余值的財(cái)務(wù)處理方式，從而優(yōu)化收入結(jié)構(gòu)，降低對(duì)成本換取收入拉動(dòng)增長的表面繁榮的依賴。

　　總之，移動(dòng)強(qiáng)推閹割版手機(jī)，個(gè)人不贊同其是倒退做法的簡單提法，這只是作為強(qiáng)者的移動(dòng)的蠻橫手段而已。要全面推動(dòng)全網(wǎng)通手機(jī)的發(fā)展，需要更多的方式。打口水戰(zhàn)毫無意義，只會(huì)讓用戶得到更多的教育，只會(huì)讓用戶覺得三家運(yùn)營商好再斗得狠點(diǎn)好！這樣，用戶能夠得到的實(shí)惠更多！

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