河南信陽(yáng)的周先生接到一條“銀行”發(fā)來(lái)的短信，短信上說(shuō)，可以將周先生的信用卡額度提高。周先生表示，“銀行”方面表示，他們是上海信用卡管理中心，需要核實(shí)信用卡，還要卡的正反面信息。周先生信以為真，便把信用卡信息一一告訴了對(duì)方。然而，周先生隨后收到的并不是信用卡提升額度的通知，而是信用卡消費(fèi)的提示信息。

無(wú)獨(dú)有偶，河南許昌的張先生卻接到了自稱(chēng)殘聯(lián)工作人員打來(lái)的電話(huà)。對(duì)方稱(chēng)按張先生妻子的情況可以領(lǐng)取7000多塊錢(qián)的殘疾人補(bǔ)助。由于張先生愛(ài)人有殘疾，當(dāng)時(shí)正突發(fā)疾病，家里急著用錢(qián)，張先生通過(guò)查號(hào)臺(tái)確認(rèn)來(lái)電顯示號(hào)碼是殘聯(lián)電話(huà)后，就興沖沖的帶著銀行卡去銀行。之后，張先生按照對(duì)方指示一步步操作，落入了騙子設(shè)置的連環(huán)陷阱。直到收到銀行提示短信，才知道賬上的五萬(wàn)元全部被轉(zhuǎn)走了。

搜狗號(hào)碼通通訊安全專(zhuān)家表示，上述兩起案件中，騙子均是通過(guò)改號(hào)軟件把短信息或來(lái)電顯示號(hào)碼改成金融機(jī)構(gòu)客服號(hào)和政府機(jī)構(gòu)辦公電話(huà)，騙取了受害人的信任。改號(hào)軟件其實(shí)就相當(dāng)于一個(gè)網(wǎng)絡(luò)電話(huà)，在網(wǎng)絡(luò)電話(huà)通信中，手機(jī)用戶(hù)接收到的來(lái)電顯示等信息相當(dāng)于一個(gè)數(shù)據(jù)包。改號(hào)軟件會(huì)把數(shù)據(jù)包里面的來(lái)電號(hào)碼進(jìn)行任意的修改，然后被叫的號(hào)碼只能看到被偽造之后的號(hào)碼信息。搜狗號(hào)碼通通訊安全專(zhuān)家提醒廣大用戶(hù)，當(dāng)遇到可疑的客服短信，或者官方來(lái)電時(shí)，可以通過(guò)直接回?fù)芤员泸?yàn)證真假，如果對(duì)方是通過(guò)改號(hào)軟件偽造的號(hào)碼，回?fù)芎缶菬o(wú)法接通的狀態(tài)。

據(jù)悉，早在2014年搜狗號(hào)碼通便聯(lián)合工信部12321舉報(bào)中心進(jìn)行了戰(zhàn)略合作，雙方共享數(shù)據(jù)與技術(shù)，開(kāi)通了“便民舉報(bào)通道”，對(duì)以騷擾、詐騙為主的垃圾短信進(jìn)行了“標(biāo)本兼治”。去年，12321舉報(bào)受理中心屏蔽“改號(hào)軟件”相關(guān)關(guān)鍵詞達(dá)269個(gè)，屏蔽累計(jì)搜索結(jié)果2億多條，刪除下載鏈接29萬(wàn)余個(gè)，下架非法改號(hào)軟件682個(gè)。

全國(guó)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)雖然取得階段性成效，但部分非法改號(hào)軟件經(jīng)營(yíng)者仍采取“改頭換面”的方法和其他手段逃避打擊治理，廣大用戶(hù)還需萬(wàn)分警惕。